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貿易大戰

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課程概述

中国福彩网双色球 www.lrvkxw.tw 良好的溝通讓工作更輕松!

大部分人在工作中的溝通方式和在平時生活中沒有什么兩樣。但是實際上在一種環境中可行的方式,在其它環境中就未必可行。如果我們的同事、上級或下屬和我們的溝通習慣不同,或文化背景不同,那么在溝通中就會產生很多問題。造成我們心情沮喪,彼此之間感到失望,也會造成工作中不必要的拖延和浪費。

預期收益

  • 語言精練。咨詢公司里有elevator pitch的練習。模擬電梯里遇到客戶CEO的場景,15秒告訴他項目進展情況,引起他的興趣。這個功夫非常不簡單,能幾句話把復雜問題的要點說清楚,要求溝通者有強大的語言能力。這種能力不是"巧舌如簧",而是get to the point的技巧,說話說到點子上。而這一點的練習方法要看第二點。

  • 用金字塔原則組織思維、進行溝通。金字塔原則是一種用總分結構歸納問題的方式。首先有一個總的觀點,這個觀點由多個論據支持,而各個論據又可以由幾個子論據支持。這樣不斷向下延伸,形成一個邏輯縝密的金字塔。咨詢公司都把金字塔原則作為新員工培訓的必修課。

培訓對象

  • 企業或組織中的中、高級管理人員

  • 營銷團隊、銷售部門與市場部門人員